Déclaration d’accessibilité
La SAEML TAMM s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, un audit d’accessibilité a été réalisé le 3 novembre. Cette démarche nous permet d’identifier précisément les points d’amélioration de notre site internet afin de garantir une expérience inclusive à l’ensemble de nos usagers, quels que soient leurs besoins ou leurs limitations.
Nous mettons en place les actions nécessaires pour rendre notre plateforme numérique plus lisible, intuitive et compatible avec les outils d’assistance. Cette volonté s’inscrit dans une démarche globale visant à faciliter l’accès à l’information, simplifier les déplacements et assurer une prise en main optimale de nos services.
Au-delà du numérique, nous travaillons également à renforcer l’accessibilité de l’ensemble de notre réseau grâce au matériel présent sur le terrain : équipements adaptés, signalétique repensée dans l’objectif de permettre à chacun de se déplacer plus facilement et dans les meilleures conditions possibles.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site « LE MET’ ».
État de conformité
Le site « Le Met’ » (https://www.lemet.fr/) est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que le site est conforme à 34,25 % au RGAA version 4.1.
Contenus inaccessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformités
- Au moins une image de décoration n’est pas ignorée des technologies d’assistance ;
- Au moins un cadre n’a pas de titre ou de titre pertinent ;
- Au moins une information au moins est véhiculée uniquement par la couleur ;
- Au moins un texte ou un composant d’interface n’est pas suffisamment contrasté par rapport à son arrière-plan ;
- Au moins une vidéo n’a pas de transcription textuelle, pas de sous-titres pertinents et pas d’audiodescription ;
- Au moins un lien n’a pas d’intitulé ou a un intitulé qui n’est pas pertinent ;
- Au moins une fonctionnalité JavaScript n’est pas compatible avec les technologies d’assistance ou fait un usage inapproprié de propriétés ARIA ;
- Au moins une fonctionnalité JavaScript n’est pas contrôlable par le clavier ou tout autre dispositif de pointage ;
- Au moins un changement de contexte se déclenche sans que l’utilisateur en soit informé ;
- Au moins un message de statut n’est pas restitué par les technologies d’assistance ;
- Au moins un titre de page n’est pas pertinent ;
- Au moins un changement de langue n’est pas indiqué ;
- Au moins une balise est utilisée uniquement à des fins de présentation (par exemple des paragraphes vides et des textes non structurés dans des balises de paragraphes) ;
- La hiérarchie des titres d’au moins une page n’est pas pertinente ;
- La structure du document d’au moins une page n’est pas cohérente ;
- Au moins une liste n’est pas correctement structurée ;
- Au moins une citation n’est pas identifiée ;
- Au moins un attribut HTML de présentation est utilisé ;
- Au moins une information insérée en CSS n’est pas restituée par les technologies d’assistance ;
- Au moins un contenu ne se présente pas dans un ordre logique dans le code source ;
- Au moins un contenu présente des pertes d’information lorsque le texte est agrandi à 200 % ;
- Au moins un texte a une couleur de police définie sans couleur de fond associée ;
- Au moins un lien en environnement de texte est indiqué uniquement par la couleur ;
- Au moins une indication visuelle de prise de focus n’est pas visible ou pas suffisamment contrastée ;
- Au moins un contenu informatif est ignoré par les technologies d’assistance ;
- Au moins une information au moins est véhiculée uniquement par la forme, la taille ou la position ;
- Au moins un contenu présente des pertes d’informations lorsque l’interface est agrandie à 400 % ;
- Au moins un contenu présente des pertes d’information ou de lisibilité lorsque des propriétés d’espacement sont appliquées ;
- Au moins un contenu additionnel qui apparaît au survol ne peut pas être survolé et ne peut pas être masqué avec la touche Échap ;
- Au moins un champ de formulaire n’a pas d’étiquette ou pas d’étiquette pertinente ;
- Au moins un ensemble de champs de même nature n’est pas regroupé ;
- Au moins un bouton de formulaire n’a pas d’intitulé pertinent ;
- Au moins un champ n’a pas de contrôle de saisie pertinent (absence d’identification des champs obligatoires et messages d’erreur non reliés aux champs) ;
- Au moins un message d’erreur ne présente pas de suggestion facilitant la correction des erreurs de saisie ;
- Au moins un champ de formulaire ne permet pas le remplissage automatique ;
- Au moins un ensemble de pages ne dispose pas de deux systèmes de navigation ;
- Au moins une zone de regroupement de contenus ne peut pas être atteinte ;
- Au moins une page n’a pas de lien d’accès rapide au contenu principal visible ou au moins un lien d’accès rapide n’est pas fonctionnel ;
- L’ordre de tabulation n’est pas cohérent sur au moins une page ;
- Au moins un document bureautique (PDF) n’est pas accessible et ne possède pas d’alternative accessible ;
- Au moins un contenu cryptique au moins n’a pas d’alternative ;
- Au moins un contenu clignotant ou en mouvement n’est pas contrôlable par l’utilisateur.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- CAPTCHA « reCAPTCHA » ;
- Contenu du cadre Flatchr ;
- Lecteur vidéo YouTube ;
- Carte Leaflet. Le Plan interactif permet de récupérer des informations sur les itinéraires et les horaires.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 03/11/2025.
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
- Firefox 144 et NVDA 2025.3
- Firefox 144 et JAWS 2024
- Safari 26.0 et VoiceOver (macOS 15.7)
- Safari et VoiceOver (iOS 26.0)
- Chrome 141 et TalkBack (Android natif 13)
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Page d’accueil : https://www.lemet.fr/
- Contact : https://www.lemet.fr/contactez-nous/
- Mentions légales : https://www.lemet.fr/mentions-legales/
- Accessibilité : https://www.lemet.fr/accessibilite/
- FAQ : https://www.lemet.fr/faq/
- Résultats de recherche : https://www.lemet.fr/?s=horaires
- Payer une amende : https://www.lemet.fr/payer-une-amende/
- Alertes e-mail : https://www.lemet.fr/alerte-trafic/
- Plans du réseau : https://www.lemet.fr/plans-du-reseau/
- Quel tarif choisir ? : https://www.lemet.fr/quel-tarif-choisir/
- Abonnements : https://www.lemet.fr/abonnements/
- Actualités : https://www.lemet.fr/category/actualites/
- Actualité : https://www.lemet.fr/2025/10/10/lemet-forme-et-recrute/
- Espace recrutement : https://www.lemet.fr/espace-recrutement/
- Votre itinéraire : https://services.lemet.fr/fr/
- Boutique en ligne : https://services.lemet.fr/fr/billetterie
- Formulaire de contact : https://services.lemet.fr/fr/contactez-nous
Retour d’information et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :
« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »
La SAEML TAMM s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.
La SAEML TAMM invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter via la page https://www.lemet.fr/contactez-nous/ afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact ;
- un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07.